Elektro-Notdienst Bremen: Was tun bei Stromausfall & Kurzschluss?

1. Stromausfall: Erst prüfen, dann anrufen

Nicht jeder Stromausfall ist ein Fall für den Elektriker. Mit drei Fragen grenzen Sie die Ursache ein:

1. Sind auch die Nachbarn betroffen? Ist die ganze Straße dunkel, liegt die Störung im Stromnetz. Zuständig ist dann Ihr Netzbetreiber — in Bremen meist Wesernetz.
2. Ist eine Sicherung oder der FI-Schalter ausgelöst? Ein Blick in den Sicherungskasten zeigt, ob ein Hebel unten steht.
3. Betrifft es nur einen Raum oder ein Gerät? Dann ist oft ein einzelnes Gerät defekt.

2. Sicherung oder FI-Schalter ausgelöst — so gehen Sie vor

Sicherungsautomaten und Fehlerstrom-Schutzschalter (FI/RCD) lösen aus, um Sie zu schützen — etwa bei Überlast, Kurzschluss oder einem Fehlerstrom. So finden Sie die Ursache, ohne sich in Gefahr zu bringen:

1. Ziehen Sie im betroffenen Bereich die Stecker der Geräte, die zuletzt eingeschaltet wurden.
2. Schalten Sie die ausgelöste Sicherung bzw. den FI-Schalter einmal wieder ein.
3. Löst der FI-Schalter erneut aus: alle Sicherungsautomaten ausschalten, FI einschalten, dann die Automaten einzeln wieder einschalten. So finden Sie den betroffenen Stromkreis.
4. Stecken Sie die Geräte einzeln wieder ein. Löst es bei einem Gerät aus, ist dieses defekt.

3. Wann ist es ein Fall für den Elektro-Notdienst?

• Sicherung oder FI-Schalter lässt sich nicht mehr einschalten
• Brandgeruch, verfärbte oder warme Steckdosen und Schalter
• Knistern oder Funken in Steckdosen, Schaltern oder im Sicherungskasten
• Stromausfall im ganzen Haus, obwohl die Nachbarn Strom haben
• Wasser in der Elektroinstallation, z. B. nach einem Rohrbruch oder Hochwasser
• Ausfall wichtiger Anlagen wie Heizung, Kühlung oder Produktionsmaschinen

4. So läuft unser Notdiensteinsatz ab

1. Anruf: Sie schildern uns das Problem unter 0173 2354899. Oft können wir schon am Telefon helfen oder Ihnen sagen, was Sie sicher selbst prüfen können.
2. Einschätzung: Wir sagen Ihnen ehrlich, wann wir vor Ort sein können und was der Einsatz voraussichtlich kostet.
3. Vor Ort: Fehlersuche mit Messgeräten, Sicherung der Anlage und — wenn möglich — direkte Reparatur.
4. Nacharbeit: Ist eine größere Reparatur nötig, erhalten Sie ein Angebot für die dauerhafte Lösung.

5. Unser Einsatzgebiet

Unser Betrieb sitzt in Bremen-Rönnebeck im Stadtteil Blumenthal. Besonders schnell sind wir deshalb in Bremen-Nord — in Blumenthal, Vegesack und Burglesum — sowie im benachbarten Schwanewede. Darüber hinaus sind wir in ganz Bremen im Einsatz.

6. Vorbeugen ist besser

Viele Notfälle kündigen sich an: Sicherungen, die öfter auslösen, flackerndes Licht oder warme Steckdosen. Ein E-Check findet solche Schwachstellen, bevor es zum Ausfall kommt. Und wer noch Schraubsicherungen ohne FI-Schutz hat, sollte über eine Modernisierung des Zählerschranks nachdenken.

Häufige Fragen